Начать начинающему риэлтору по недвижимости. Что нужно знать начинающему риэлтору: про эффективное обучение и легкий старт

Содержание

С чего начать начинающему риэлтору по недвижимости?

Начать начинающему риэлтору по недвижимости. Что нужно знать начинающему риэлтору: про эффективное обучение и легкий старт

Сфера недвижимости с каждым годом развивается все динамичнее, многим кажется, что работа в этой области сулит немалые деньги и успешную карьеру.

С чего начать начинающему риэлтору? Подобной профессии почти не учат в институтах, а специалисты своего дела добились высот на основе собственного опыта, фактически, методом проб и ошибок.

Какие нюансы необходимо учесть, чтобы ваш старт в новую рабочую область стал заведомо успешным?

Как стать риэлтором: с чего начать?

Перед тем как выбрать любое направление рабочей деятельности, необходимо четко представлять, к чему вас приведет профессия, что она собой представляет, какие плюсы и минусы сулит. Итак, вы — риэлтор по недвижимости. С чего начать свою работу?

Прежде всего, определимся, что представляет собой подобная вакансия и какими манипуляциями вам предстоит заниматься.

В общих чертах агента можно назвать посредником, который способствует осуществлению сделки по продаже, обмену, сдаче в аренду квартир, дач, складов (то есть объектов недвижимости).

Он подбирает подходящие варианты, сводит людей между собой, занимается подготовкой юридических документов, оказывает консультирование, проверяет соответствие сделок законодательству.

Где можно получить специальные знания о том, что подразумевает собой работа риэлтора? С чего начать образование в данной сфере? Необходимо отметить, что высших учебных заведений, осуществляющих подготовку подобных кадров, нет.

В чистом виде эта профессия не представлена в нашей стране ни в одном институте или университете. При этом, безусловно, высшее образование – это то, чем должен обладать любой настоящий риэлтор.

С чего начать? Вариантов существует несколько:

  • Управление недвижимостью. Данное направление в большей степени обладает техническим уклоном и относится к аренде или купле-продаже весьма опосредованно.
  • Юридические факультеты. Глубокие знания в области гражданского права помогут агенту по недвижимости осуществить любую, даже самую спорную и сложную сделку в рамках закона.

Портрет агента: личные качества

Как должен выглядеть начинающий риэлтор? С чего начать работу над собой для освоения подобной профессии? Необходимо отметить, что профессионалы в области недвижимости являются людьми особого склада, искусственным образом взрастить в себе необходимые для этого личностные качества практически нереально. Итак, риэлтор должен обладать:

  • Жизнелюбием и бодростью. Помните, придется работать много, часто бывать в разъездах, а ненормированный рабочий день может перейти в разряд обыденности.
  • Физической силой и крепким здоровьем. Многочисленные показы и разъезды невозможны в условиях частых болезней.
  • Устойчивостью к стрессам. К слову, любая работа с людьми подразумевает необходимость наличия этого качества.
  • Коммуникабельностью. Если вы не любите и не умеете общаться с людьми, подобная работа, безусловно, не для вас.

Чему следует научиться?

Однако одних личных качеств мало. В каких направлениях должен развиваться риэлтор? С чего начать профессиональный путь? Следующие советы помогут вам добиться успеха:

  • прислушивайтесь к мнению профессионалов, берите на вооружение их приемы;
  • регулярно изучайте данные из газет, журналов и книг;
  • рационально используйте свободное время, занимайтесь самообразованием;
  • будьте пунктуальны и не забывайте о назначенных встречах;
  • постарайтесь заводить как можно больше полезных знакомств, выгодные связи никогда не будут лишними;
  • берегите свою репутацию; с риэлторами, идущими на обман, не будет работать ни один клиент или агент;
  • проявляйте выдержку, иногда излишняя спешка может привести к грубым ошибкам и срыву сделки;
  • настраивайтесь на позитив, недаром говорят, что мысли бывают материальны.

Про чужие ошибки

С чего начать начинающему риэлтору по недвижимости? Помимо общих рекомендаций о том, что следует знать и делать, необходимо учитывать также и наиболее часто встречающиеся ошибки. Такая информация поможет предотвратить их в будущем.

  • Не навязывайте свои услуги всем желающим вас выслушать, вполне вероятно, что потребности в них нет, и человеку просто хочется пообщаться, лишние разговоры только отнимут ваше рабочее время.
  • Не воспринимайте неудачу слишком остро, помните, что отказ от сделки или ее срыв случаются довольно часто, и в большинстве случаев вины специалиста в этом нет. Воспринимайте это как ценный опыт и не отчаивайтесь, негативный настрой может передаться и на будущие встречи.
  • Отсутствие навыков продажи и отсутствие понимания необходимости этих навыков. Профессиональные курсы или общение со специалистами своего дела помогут любому новичку восполнить данный пробел.
  • Отсутствие стремления к развитию. Помните, что для достижения высоких результатов каждый человек должен развиваться и пытаться преодолеть собственный потолок, не считайте себя умнее всех.
  • Получение исключительно теоретических знаний. Обратите внимание на то, что работа в сфере недвижимости подразумевает, в первую очередь, живое общение с людьми, именно поэтому для достижения желаемого мало обладать обширной теоретической базой. Крайне важно уметь использовать имеющиеся знания на практике и подстраивать их под конкретную ситуацию.
  • Непонимание важности наработок. Наработка, или скрипт, — примерный сценарий ведения разговора, грубо говоря, шаблон. Продумав несколько типовых шаблонов, вам будет проще ориентироваться, внося по мере общения с клиентом лишь незначительные изменения.

Если вы сможете предусмотреть все эти ошибки, из вас получится отличный специалист.

О финансовом понимании

Отвечая на вопрос о том, с чего начать начинающему риэлтору, необходимо отметить и тот факт, что большое количество молодежи считает подобную профессию достаточно легкой, приносящей шальные деньги. Обратите внимание на то, что это абсолютно не так.

Посредничество в недвижимости – работа тяжелая и кропотливая, требующая выдержки и полной самоотдачи. Ваш заработок будет сдельным, он полностью будет зависеть от заключенных сделок, то есть от приложенных вами же усилий.

При неумении работать и отсутствии знаний такая работа – самый простой путь к банкротству.

Где искать работу?

Куда должен обратиться начинающий риэлтор? С чего начать поиски работы? Идеальное первое место работы — крупная компания с солидным штатом, не бойтесь затеряться на фоне других сотрудников, ваша задача — получить необходимое образование и наработать первую базу возможных клиентов. Большие фирмы часто проводят тренинги, которые будут полезными для вас. Кроме того, в крупных концернах работают и профессиональные юридические команды, готовые оказать поддержку каждому сотруднику.

С чего начать начинающему риэлтору? Наверное, даже неспециалисту известно, что в сфере недвижимости существует два базовых направления: купля-продажа и аренда. Последнее направление является более простым и легко осваиваемым. Устроившись работать на сделки по сдаче недвижимости, новички смогут получить базовый опыт в короткие сроки:

  • Большое количество сделок позволит общаться с разными клиентами (практика общения по телефону и при личной встрече, изучение типовых ситуаций, получение навыков общения).
  • Основы составления юридических документов и договоров (начиная от самых простых и заканчивая более сложными).
  • Возможность изучить нюансы и подводные камни работы в области недвижимости.

Непосредственное начало деятельности

Как выглядит непосредственная работа риэлтора? С чего начать наработку базы? Вариантов поиска клиентов существует масса. В крупной компании готовые контакты выдаются старожилу или новичку.

Но что делать тем, кто с самого начала хочет работать только на себя? При отсутствии профессиональных связей можно заняться холодным обзвоном по покупным базам или же черпать информацию из объявлений в интернете, газетах, журналах или даже на автобусных остановках.

Кроме того, совсем нелишним будет подготовить собственные визитные карточки с контактной информацией и распространять их среди знакомых.

Теперь вы знаете, с чего начать начинающему риэлтору, будьте уверены и разумны. Помните, что для достижения наилучших результатов необходимо сочетать теоретические знания с регулярной практикой, уметь планировать свое время, видеть конечную цель и не унывать в случае неудачи.

Как стать риэлтором по недвижимости с нуля » С чего начать и что нужно знать

Начать начинающему риэлтору по недвижимости. Что нужно знать начинающему риэлтору: про эффективное обучение и легкий старт

По прогнозам экспертов, спрос на жилье в 2019 году должен снизиться. Поэтому сейчас не самое лучшее время, чтобы устраиваться в агентство недвижимости. Но если вы твердо решили это сделать, то воспользуйтесь нашими советами. Мы расскажем, с чего начать риэлтору и как удержаться в профессии, несмотря на кризисные явления.

1. Найдите правильное агентство
2. Учитесь общаться с людьми
3. Подтяните юридические знания
4. Управляйте данными в CRM-системе

Найдите правильное агентство

Да-да, именно агентство. Не стоит запускать бизнес, если у вас нет опыта, потому что можно по неосторожности нарушить закон или в погоне за большим доходом вообще остаться без денег.

Выбирать агентство надо внимательно, потому что не каждое может стать хорошей стартовой площадкой для новичка, где рассказали бы, как стать агентом по недвижимости.

Василий Олейников, гендиректор АН «Рио-Люкс»:
– Найдите развивающуюся компанию. Узнайте о репутации агентства, насколько развита маркетинговая инфраструктура, есть ли у него учебный центр и система наставничества. Последнее особенно важно, так как наставники поддерживают и помогают советами тем, кто делает первые шаги в профессии.

Советы наставника будут очень кстати, когда вас, зеленого новичка, попытается обставить хитрый риэлтор другой стороны сделки.

Сергей Вишняков, эксперт по безопасности сделок с недвижимостью:
– Если у риэлтора нет опыта, связей и понимания рынка недвижимости, то он рискует проиграть более матерому специалисту который сумеет обратить ситуацию в свою пользу в ущерб новичку: выторговать хорошую скидку или навязать невыгодные условия. Еще вариант: из-за отсутствия опыта можно не увидеть «подводных камней» в покупаемой недвижимости, из-за чего клиент потеряет деньги.

А когда вы наберетесь опыта и на практике узнаете, как стать риэлтором по недвижимости, — тогда можно будет открывать свою компанию или работать в одиночку.

Назад

Учитесь общаться с людьми

Как убедить клиента, что цены на недвижимость упали, и его двушка, которую он 10 лет назад покупал за 2 миллиона, сейчас дороже 1,7 не уйдет? Как расположить к себе покупателя, который в каждом слове ищет подвох? Что нужно знать начинающему риэлтору?

Учитесь вести переговоры и находите индивидуальный подход к каждому клиенту. И начать стоит с книг по эффективной коммуникации.

Наш эксперт Василий Олейников порекомендовал такой набор:

Назад

Подтяните юридические знания

Вести переговоры в хорошем агентстве вас научат. Убеждать тоже. Но это не основная миссия риэлтора. Его миссия — помогать людям. А они больше всего боятся ошибиться в документах и быть обманутыми. Поэтому риэлтор, даже начинающий, должен быть хорошим юристом и знать основные законы, которые регулируют сделки с недвижимостью.

Сергей Вишняков, эксперт по безопасности сделок с недвижимостью:
– Агент должен разбираться в юридических вопросах, чтобы находить подвохи в ходе сделки и устранять их.

Например, при проверке истории объекта выяснится, что продавец приобрел объект мошенническим путем, и многочисленными договорами купли-продажи попытался прикрыть свою махинацию.

Грамотный риэлтор должен уметь раскрывать такие схемы и предупреждать клиента о возможных проблемах.

Вот основные документы, знание которых позволит разобраться в вопросах наследования, прав при заключении и расторжении брака, регламентах выписки из квартиры и т.д.:

Назад

Управляйте данными в CRM-системе

Если вы начинающий риэлтор, то вряд ли знакомы со специальными программами, которые используют более опытные участники рынка. Это СРМ-системы — умные сервисы для учета клиентов и сделок, а также для автоматизации рутинных задач. По данным на конец 2017 года, в них работало уже 33% российских компаний и еще 34% находились в процессе внедрения.

Почему сервис так популярен и как он помогает в работе риэлторам и как начать его осваивать расскажем на примере отраслевого предложение от SalesapCRM.

  • На каждого клиента заводится отдельная карточка, в которой хранится вся история взаимодействия: какие объекты он просматривал, продавал или покупал, какие документы предоставил и что обсуждал с агентом, здесь же хранятся все записи телефонных разговоров.
  • Все квартиры, дома и офисы, с которыми работает агентство, хранятся в единой базе. В индивидуальных карточках находятся все фотографии, контакты продавца, кто и сколько раз выезжал на просмотры, скан-копии документов объекта и т.д.

Так выглядит база объектов и содержимое карточек в SalesapCRM

  • В системе можно заранее ставить себе напоминания о звонке или об отправке письма. Например, вы договоритесь с клиентом обсудить детали сделки через два дня. Запись в ежедневнике — ненадежная вещь, ведь его вы можете так и не открыть. А если поставить задачу «Позвонить клиенту 25 января», то система вышлет оповещение в нужный день и не даст забыть о звонке. Пунктуальность только укрепит доверие клиента к вам.
  • Чтобы быстрее продать объект, риэлтору приходится выкладывать рекламу на множество площадок сразу, а это очень долго. С функцией автовыгрузки объявлений он сможет тратить на это не больше минуты, а объявления сами разлетятся на 213 сайтов недвижимости. Вот как это работает.

Так, всего в 4 клика, происходит автовыгрузка объявлений в SalesapCRM

Используйте советы начинающему риэлтору от гуру в данной области, чтобы сделать свой старт в карьере максимально успешным. Современная CRM-система SalesapCRM поможет избежать ошибок и потери клиентов.

Регистрируйтесь и вносите данные о клиентах, сделках и объектах в программу с интуитивно понятным интерфейсом. Первые 7 дней — тестовый период, когда можно бесплатно пользоваться максимальными возможностями системы.

Назад

Авторы: Екатерина Школина-Нойнер

Наталья Хальзова

Внедрите S2!

  • checkединая база объектов недвижимости;
  • checkпарсинг объектов с 14 сайтов;
  • checkавтоматическое размещение объявлений на 213 площадках;
  • checkавтоподбор объекта по заявке клиента;
  • checkPDF-презентация объекта недвижимости в 1 клик;
  • checkуправление клиентами, задачами и сделками.

CRM для недвижимости CRM для риэлторов карточка объекта недвижимость советы

Что нужно знать начинающему риэлтору: про эффективное обучение и легкий старт

Начать начинающему риэлтору по недвижимости. Что нужно знать начинающему риэлтору: про эффективное обучение и легкий старт
Skip to content

Хотите заняться риэлторским бизнесом и не знаете, с чего начать? Как подойти к работе и не оступиться в самом начале пути? Мы расскажем обо всем, что нужно знать начинающему: как риэлтор может пройти обучение и получить первый опыт, с кем проконсультироваться по сложным вопросам. Также здесь приведены конкретные советы профессионалов – все те мелочи, о которых обычно не говорят на курсах. Вы узнаете, как правильно проводить телефонные переговоры, встречаться с клиентами и демонстрировать недвижимость.

О чем нужно знать до начала работы?

Очень важно правильно понять суть работы риэлтора, прежде чем за нее браться. Это кажется очевидным, но практика показывает, что не все знают, на что идут.

К примеру, человек продавал свою квартиру и узнал, сколько получил риэлтор с этой сделки. Его реакция: «Ого! 3000 долларов за полчаса работы! Я тоже так хочу».

И вот он уже бежит наниматься в ближайшее агентство недвижимости с надеждой на легкие деньги…

А дальше следует разочарование. Оказывается, что за видимыми «полчаса работы» кроются недели серьезного труда.

Постоянный мониторинг рынка, поиск клиентов, звонки, встречи, переговоры, демонстрации, расклейки объявлений и многое-многое другое.

Поэтому запомните первое, что нужно знать начинающему риэлтору, еще до обучения и поиска агентства: риэлторство – это не легкие деньги, а настоящий и весьма специфический труд.

Решаясь работать на рынке недвижимости, будьте готовы к тому, что:

  1. Работа риэлтора – это бизнес. Здесь Вы заработаете столько, сколько будете работать. Как и в любом бизнесе, в риэлторстве есть определенные риски, иногда срабатывает фактор удачи, доход может быть нестабильным, а работа очень трудной. Но и возможности огромны – успешный риэлтор зарабатывает так же, как очень успешный бизнесмен в любой другой сфере.
  2. Вам придется очень много общаться с людьми. Они не всегда будут приятными собеседниками, не всегда будут расположены к Вам и даже не всегда смогут сказать, чего конкретно хотят.
  3. У риэлтора ненормированный рабочий день. Клиенты могут звонить и назначать встречи в любое время. И если хотите достичь успеха, то с этим придется смириться. Один звонок – и выходной день стал рабочим, а Вы уже едете на просмотр квартир с потенциальным покупателем.
  4. У Вас поначалу не будет регулярного дохода. Основной заработок риэлтора – проценты с продаж недвижимости. Пока Вы не начнете регулярно заключать сделки, на финансовую стабильность рассчитывать не стоит. Поэтому на первое время желательно иметь некие запасы.

Как правило, успешными риэлторами становятся только 5–10 % от всех, кто приходит в этот бизнес. Сразу нацельтесь на то, что Вам нужно войти в эти десять процентов.

Обучение риэлтора: как получить нужные знания

Наши вузы риэлторского образования не предлагают. Поэтому желающим стать риэлторами необходимо учиться на специальных курсах, заниматься самообразованием и регулярно обновлять полученные знания на тренингах и семинарах.

Ну и, конечно, в такой работе просто необходима практика – большая и регулярная. Если Вы будете заключать лишь одну сделку за два–три месяца, то не станете профессионалом.

Для достижения успеха нужно работать постоянно и интенсивно.

Новичков часто обучают непосредственно в агентствах, которые принимают их на работу. Но, как правило, такое обучение дает лишь базовые знания и обобщенные рекомендации.

Полезным мелочам никто из коллег не учит, секретами не делится, консультаций не дает… В результате новоиспеченный риэлтор пытается работать самостоятельно, тратит кучу сил и времени на «изобретение велосипеда» и, что самое худшее, делает много глупых ошибок. Несколько неудач – и человек готов бросить риэлторский бизнес.

Что же делать новичку в такой ситуации? Ищите наставника. Выберите в своем агентстве успешного риэлтора и предложите ему сотрудничество.

Пусть он станет Вашим куратором и учителем на некоторое время, а Вы за это заплатите ему половиной своих комиссионных с первых трех–четырех сделок.

И не думайте, что это слишком дорого: приобретенные знания и возможность проконсультироваться в нужный момент просто бесценны.

Кстати, во многих агентствах за новичками специально закрепляют наставников. И делиться с ними первыми комиссионными приходится вполне официально.

Зато есть отличная возможность под чутким руководством получить первый опыт показа недвижимости, проведения переговоров и т.д. Важно здесь только одно: чтобы наставник действительно хотел Вас научить премудростям профессии.

Тогда вы получите от него нужные практические навыки и ценные советы, которые помогут быстро стартовать в риэлторском бизнесе.

Только не ограничивайте свое обучение тем, что предлагают в агентстве. Помните: успех зависит в первую очередь от Вас.

Поэтому не ленитесь постоянно искать нужную информацию, читать полезные статьи, ходить на тренинги и курсы за пределами агентства.

Ну и, конечно, нужно много работать – создавать клиентскую базу, нарабатывать связи, изучать рынок, проводить переговоры и т.д. Такой подход поможет стать отличным риэлтором.

Ваши первые звонки: как проводить телефонные переговоры

Как и было обещано, даем практические советы для начинающих риэлторов. Сначала о телефонных звонках:

  • Если Вы звоните предполагаемому клиенту, всегда представляйтесь. Во-первых, так у человека на другом конце провода создается впечатление, что с ним разговаривает настоящий профессионал, а не безымянный сотрудник подпольной фирмы. Во-вторых, Вы можете попасть на объявление, которое дал риэлтор другого агентства. Если Вы не представитесь, он сочтет Вас потенциальным клиентом. Когда Вам звонят, также представьтесь – ведите себя профессионально.
  • Во время разговора будьте вежливы, но не забывайте, зачем звонили. Вам же нужна информация об объекте недвижимости. Для первых телефонных переговоров лучше записать вопросы на бумаге, чтобы ничего не забыть спросить.
  • Получив входящий звонок, обязательно запишите всю информацию о клиенте – что ему нужно, на какие условия он согласен и т.д. Не упускайте подробностей. Это сразу кажется, что все можно запомнить. На самом деле, через несколько дней Вы забудете самые важные моменты из этого звонка. А ведь подходящий вариант может появиться в Вашем офисе в течение недели! И если информация о клиенте будет у Вас под рукой, Вы получите отличную возможность заключить первую сделку.
  • Во время телефонных переговоров всегда приглашайте клиентов в офис. Во-первых, личная встреча позволяет лучше понять предпочтения человека, узнать, чего он на самом деле хочет. Во-вторых, клиенты больше доверяют риэлтору, с которым встречались в солидном офисе приличного агентства. А «заочное» знакомство по телефону не вызывает доверия – откуда человеку знать, что Вы настоящий риэлтор, а не мошенник.
  • Когда Вам звонит потенциальный покупатель, рассказывайте ему о своих объектах что угодно, но не называйте адреса. Это правило касается той недвижимости, о которой Вы уже знаете, но еще не заключили с хозяевами эксклюзивного договора о продаже. Бывали случаи, когда под видом покупателей звонили риэлторы других агентств. Получив адрес объекта, они просто выезжали к хозяевам и сами заключали с ними эксклюзивные договора.

Конечно, «уводить» недвижимость у конкурента некрасиво, и мало кто решается на такую нечестную игру. Но лучше перестраховаться и не выдавать незнакомым людям ценную информацию. От нее зависит Ваш доход!

Первые встречи и просмотры

Уместить все практические рекомендации в одну статью нереально. Мы приводим те, которые будут наиболее полезны для новичков и помогут избежать серьезных ошибок на старте:

  • Подбирайте для клиента такой объект, который ему максимально подойдет. Да, у Вас пока маленькая база, выбирать особо не из чего. Но это не значит, что единственному потенциальному покупателю обязательно нужно постараться впарить «хоть что-нибудь», вне зависимости от его пожеланий. Пока у Вас нет такого мастерства, чтобы продавать «песок в пустыне», работайте честно и старательно. Иначе зря потеряете время и репутацию. Помните, что вначале Вам нужно работать на имя!
  • Не рассчитывайте, что первый же показ объекта будет удачным. Покупатели обычно хотят увидеть несколько подходящих вариантов и выбрать лучший. Но и не стоит заваливать клиента десятками похожих объектов. Он просто потеряется в их разнообразии, забудет, чем они отличались, какой был лучше и хуже и т.д. В конце концов, окажется, что клиент уже хочет совсем не того, чего хотел сразу, и всю работу придется начинать сначала. Пять объектов на выбор – это максимум. Постарайтесь в него уложиться.
  • Всегда тщательно готовьтесь к показу. Вы обязаны знать все особенности представляемой недвижимости, ее преимущества и (обязательно!) недостатки. Вам придется отвечать на самые разнообразные вопросы. Когда уложен кафель, сколько хозяев сменилось у квартиры за последнее десятилетие, какие здесь соседи… Отвечайте полностью и честно. И, опять же, не полагайтесь только на свою память. Даже будучи профессионалом, Вы не обязаны запоминать всех соседей всех продаваемых квартир. Запишите ответы на предполагаемые вопросы и не стесняйтесь пользоваться записями.
  • Идя на показ, обязательно узнайте, сколько стоит аналогичная недвижимость в этом районе. Это поможет Вам легче вести переговоры по поводу цены Вашего объекта.
  • Иногда в просмотре принимают участие два риэлтора от разных агентств: один со стороны продавца недвижимости, а другой – со стороны покупателя. В такой обстановке вести переговоры и настаивать на своих условиях труднее, ведь «чужой» клиент не настроен слушать Ваши доводы. Но и здесь можно заключить выгодную сделку. Главное, не позволить конкуренту увести Вашего клиента. Ни в коем случае не оставляйте их наедине и не позволяйте обмениваться контактной информацией. Иначе сделка состоится без Вас. Кроме того, пресекайте все попытки конкурента рекламировать свое агентство. Ваш клиент может просто уйти к нему.
  • Точно так же не оставляйте наедине продавца и покупателя недвижимости, даже если Вы между ними единственный посредник. Нередки случаи, когда риэлтор находит идеальный вариант, приводит к владельцу заинтересованного в покупке человека, а потом остается ни с чем. Клиенты договариваются и совершают сделку за его спиной, экономя на комиссионных.

Итак, все прошло отлично, и Вам повезло: человеку нравится объект, он готов его купить. Обязательно расскажите, какие дополнительные расходы его ожидают (налоги, комиссионные), какие документы нужны и как происходит заключение сделки.

Не забывайте, что для обычного человека Вы являетесь специалистом в данной области. Именно Вы должны разбираться во всех юридических тонкостях и мелочах по вопросу покупки недвижимости и отвечать на все вопросы клиента.

Вот теперь можно заключить первую сделку и получить свои честно заработанные комиссионные!

и мы перезвоним в течение пары минут

Гусев Алексей

   Лучший бизнес тренер на рынке недвижимости России 2015 года по версии CREDO, лауреат почетного знака имени Кудрявцева Российской Гильдии Риэлторов за продвижение профессии Риэлтор.    Выпускник трех институтов с педагогическим, психологическим и тренерским дипломами.    Кандидат педагогических наук.

Соучредитель клининговой компании «Сияние».    Консультант собственников и отделов продаж строительных компаний и агентств недвижимости.

   В числе его клиентов крупнейшие строительные компании и агентства недвижимости, а также РЖД, Сбербанк, Газпромбанк, Промсвязьбанк, Россельхозбанк, АкБарс банк и многие другие… Проводит в год не менее 80 тренингов и семинаров по всей России, Украине, странам СНГ, Средней Азии и Балтии.

   Алексей – постоянный участник профессиональных конгрессов, конференций.    Автор статей про недвижимость и про профессиональное развитие специалистов по продажам.
   Алексей – известный эксперт деловых изданий рынка недвижимости России, Беларуси, Казахстана, Украины. Владелец собственного канала в .

   Образование: Нижегородский Государственный Педагогический университет, исторический факультет. Нижегородский институт развития образования, факультет подготовки практических психологов.

   Программа подготовки тренеров, Институт Тренинга Кандидат педагогических наук.

Как стать риэлтором: начать с нуля

Начать начинающему риэлтору по недвижимости. Что нужно знать начинающему риэлтору: про эффективное обучение и легкий старт

Как стать риэлтором по недвижимости с нуля, с чего начать, если совсем не знаешь о профессии ничего, нужен ли опыт в продажах и образование, где брать первых клиентов, работать самостоятельно или в агентстве — советы и подробности в статье.

Многим кажется проще простого работа — нашел покупателю и собственника, отвел за руку, постоял на регистрации сделки купли-продажи недвижимости в Росреестре и получил комиссию от 50 тысяч рублей. Многих это прельщает, особенно, если сайты трудоустройства пестрят обещаниями зарплаты от 100.000 рублей в месяц.

Узнайте, как стать риелтором по недвижимости из статьи и оцените, свои силы перед тем, как пойти работать в риэлторский бизнес.

Узнайте, можно ли идти релтором лично вам и стоит ли идти работать риэлтором

Как стать риэлтором с нуля: пошагово

Наверняка тех, кому приходит эта мысль, достаточно много, иначе собственники вряд ли «популяризировали» профессию гневными топиками на форумах. Однако, находится достаточно людей, которые желают стать риэлтором. Правда одного желания зачастую мало.

Вам придется вооружиться многими знаниями и применять их на практике, например, пригодится маркетинг, психология, способность быстро построить доверительные отношение и многое другое.

Требования к образованию в маклерском бизнесе нулевые, но хорошим бонусом будет юридическое, даже если вы ни дня не работали по специальности, а это явление распространено в России. Для старта подойдет даже техникум или среднее школьное образование, диплом не главное.

Читайте: агент по недвижимости где учат

Пошагово, как начать работать риэлтором самостоятельно

  1. Прежде чем искать работу агентом попробуйте поработать в продажах, хотя бы менеджером по продажам или там, где требуют активных продаж.

    Благо подобных вакансий очень много и если вы хорошо справляетесь со стрессом (когда на дню слышишь 99 отказов из 100 предложений), то с риэлторским бизнесом справитесь и подавно;

  2. Подготовьте финансовую подушку, минимум на 3 месяца работы агентом по недвижимости и учтите, что совместительство здесь не получится, по аналогии с погоней за двумя зайцами;
  3. Зайдите на сайт вакансий и создайте анкету (резюме). Просмотрите все вакансии в вашем городе проживания и выпишите требования, которые работодатель ожидает от вас. составьте свое резюме так, чтобы соответствовать этим требованиям. По готовности рассылайте отклики на вакансии в крупные маклерские конторы;
  4. Вам понадобится хорошая база первых клиентов и источник информации для сопровождения первых сделок. В этом поможет хорошее агентство недвижимости. Как его выбрать? Об этом отдельный параграф в статье, но если вкратце: достаточно известное и не обещающее золотые горы, с бесплатными обучающими курсами для сотрудников. В результате вы получите ценную информацию о том, как работают агенты на рынке недвижимости вашего города от самых опытных агентов. Риэлторская компания чаще всего предоставляет новичкам номера телефонов собственников, продающих квартиры. Не много 1-2 телефона в несколько дней, но это большое подспорье, если начинаете с нуля;
  5. Помимо того, что агентство недвижимости проведет 2-3 недельные курсы с вами, понадобится дополнительная информация по планировкам домов, плюсам и минусам недвижимости, благополучным и неблагоприятным для проживания районам города. Информацией владеют более опытные коллеги, поэтому расспросите об этом вашего наставника, которого обычно назначают курировать новичка в первые полгода. Источник информации для самостоятельного обучения — местные интернет-порталы и форумы, где жители обсуждают покупку или продажу жилья, рассказывают информацию, которая окажется ценной в работе;
  6. Как только начнете работать риэлтором в агентстве, заведите свою личную клиентскую базу и сохраняйте контакты клиентов, чтобы использовать для повторных звонков с предложениями или просто поддерживать связь, поздравляя с праздниками, обеспечивая работу сарафанного радио;

Из опыта: с чего начать работу риэлтором

Причины стать риелтором: а может вы ошибаетесь?

Первая причина стать риэлтором лежит у поверхности — финансовая. Довольно сильно раздут миф — риэлтор «за просто так» получает огромные деньги, когда большинство трудятся, как проклятые в офисах или угольных копях.

Ничего страшного в заблуждении нет — оно развеивается после нескольких месяцев работы «впустую». Кто приходить только за этим чаще всего терпит фиаско.

Конкретно по финансам: сколько реально получает риэлтор от сделки

Вторая причина стать риелтором по недвижимости — непонимание того, что среди многогранной профессии Продавец, риэлтор самая сложная.

Да, маклер и продавщица тетя Зина из местного киоска или минисупермаркеты ни одно и тоже! Она стоя за прилавком успевает посмотреть пару сериалов или переговорить с подругами по телефону или просто мирно подремывает за кассой, агенту же приходится крутиться аки белка.

Полезно знать: самые востребованные ключевые навыки в недвижимости

Если думаете, будто стать агентом — как менеджером по продажам или продавцом-консультантом местного магазина бытовой техники — заблуждаетесь. Маклер — Продавец с большой буквы, т.к. продает трижды:

  1. Себя, как специалиста;
  2. Услугу нужную клиенту;
  3. Объект после подписания договора услуг.

Вряд ли кто-то из продавцов этим еще занимается.

Поэтому прежде чем задаваться вопросом о трудоустройстве, решите — находитесь ли под влиянием мифов об этой профессии, распиаренными агентствами недвижимости, пытающимися решить кадровые проблемы или действительно видели реальные примеры успеха и знаете алгоритм его достижения.

В тему: как работать риэлтору без авто

Что нужно чтобы стать риэлтором: образованность

— Без начального багажа знаний куда?
— Да, никуда!

Давайте посмотрим с другой стороны. Одна из заманчивых причин, по которой люди решают стать специалистом по недвижимости — мысль, что ничего особенного знать нет необходимости. Знаете, здесь есть соль:)

Где именно? Да очень просто!

Для того, чтобы стать риэлтором надо достаточно много знать-уметь, но самое положительное — часть знаний у вас уже есть!

Нет, опыт продажи квартиры самостоятельно проходит мимо кассы — наверняка у продавца или покупателя был маклер. Думаете, все так просто? Я про жизненный опыт, коммуникабельность, понимание психологии людей, навыки налаживания коммуникаций — качества являющиеся основными у продажников.

Без этого фундамента делать здесь нечего. Вот поэтому юные ребята-девчата, которые приходят работать, вызывают только улыбку:)

Узнайте, где учиться на риэлтора

Итак, получается учиться почти нет необходимости, однако лишь с одной стороны. На самом деле нереально стать агентом по недвижимости без базовых знаний Гражданского, Жилищного права, нюансов работы с документами, государственными органами, как работать без связей..

Как продавать услуги, без понятия о маркетинге, презентации услуги, правил игры на рынке недвижимости?

Многому из перечисленного обучают непосредственно агентства недвижимости. Да, специальной школы с выдачей дипломов просто нет, поэтому на вас ложится ответственность выбора этой самой школы, точнее агентства недвижимости.

Здесь просто — выберете агентство, где квалифицированные работники проводят профессиональное обучение — очень хорошо. Ошибетесь — пойдете искать нечто лучшее, дабы стать профессионалом.

Будьте готовы к неизбежным поискам , т.к. качественное обучение определит уровень дохода, как специалиста.

Будьте готовы к оплате агентству недвижимости за обучение. Тому есть несколько причин. Первая, агентство выясняет серьезность вашего намерения стать риэлтором, второе — никто не хочет тратить свое время впустую.

Какие условия работы вас ждут

Помимо пропиаренного «свободного» графика работы, ждет наработка контактов, объектов в первой половине дня, показы или просмотры во второй до 20 — 22 часов вечера. Конечно, понятие «выходной» здесь уже будет неуместно, т.к. при правильно поставленной работе, телефон будет звонить постоянно.

Официальное трудоустройство? Тяжело.. Единичные агентства недвижимости предлагают официальное трудоустройство. Другими словами, ваш официальный статус — безработный, с полной нагрузкой 8 — 10 часов рабочего времени.

Больничный — отсутствующее понятие у агента

Представьте сами, как можно уйти поболеть, понежиться в кровати, когда потратили массу усилий, чтобы найти собственника, который согласился с работать по договору (иного варианта работы просто нет), затем несколько месяцев искали покупателя, готовили пакет документов, вот-вот должен наступить долгожданный день сделки — получение вознаграждения, а вас свалил вирус!

Откажетесь от всего организуете себе пастельный режим? Выбор всегда за вами:)

Ну и напоследок об условиях работы агента. Прежде чем задумаетесь над началом бизнеса, должны знать следующее: будьте готовы — политика общения, работы с людьми строится на общественном мнении о профессии специалиста по недвижимости.

Ох уж это общественное мнение:)

Если ты не имеешь своего мнения, тогда принимаешь на веру то, что говорят другие.

Вам психологически будет малокомфортно общаться с большинством людей т.к. настрой против этого бизнеса весьма негативный. Итак, хватит уже пугать!

Про условия бизнеса, почитайте здесь Как стать риэлтром: для чайников.

Дам несколько рабочих советов, которые помогут справиться с решением вопроса.

Выберете агентство недвижимости

Как упоминал выше — найти агентство недвижимости, где профессионально обучат — работа будет перспективной.

В агентстве работать проще, чем одному, здесь статус, офис, команда людей, которые всегда подстрахуют в сложных ситуациях, помогут стать профессионалом.

Как определить перспективное агентство недвижимости? Давайте выявим некоторые признаки:

  • отбросьте ориентацию на возраст агентства недвижимости. Часто даже проработав в одном городе по 14-16 лет, это агентство остается малоизвестным и небольшим по количеству сотрудников. А пропиаренность серьезный кредит доверия от клиентов;
  • оставьте впечатление большим количеством персонала. Большая текучка кадров заставляет агентства недвижимости постоянно вести набор сотрудников;
  • наличие офиса в нескольких районах города — вот это положительный фактор. Причем выбирайте офисы расположенные везде, кроме подвалов. Вам это может показаться смешным, но это факт.

Как организовать взаимодействие с застройщиками

Ваш деловой стиль одежды

По внешнему виду многих агентов клиенты быстро определяют его успешность, делают выводы о том, как она ведет дела. Опрятность и аккуратность может быть сигналом к такому же отношению к клиентам, конфиденциальности полученной информации, бумагам и делам.

Заблуждение: «По одежке встретили и проводили так же плохо» — потеряло свою актуальность

Изношенная одежда, стоптанные постоянными бегами туфли, засаленные рукава пиджака, небритость и проч., произведут только негативное впечатление на потенциального клиента, голова которого, при виде всего этого «праздника жизни» выдаст обреченную мысль:

«Он пришел за моими деньгами».

Честно говоря, из опыта скажу — вдаваться в крайности ошибка: одевать дорогой костюм, туфли из натуральной кожи, когда собираетесь идти смотреть квартиру эконом-класса потенциального клиента.

В этом случае внешний вид больше превращается в фарс, но очень гармонично смотрится, если продаете квартир бизнес или элит-класса.

Другими словами, подстройка под клиента должна быть от внешнего вида прежде всего. Начните с этого фундаментального правила, иначе вряд ли, можно стать специалистом,  успешно продавать свои услуги.

Дополнительное обучение риэлтора

Пока закон о риэлторском бизнесе отсутствует, как отмечал, нет образовательных курсов, вузов государственного образца, выдающих дипломы. Эта ситуация имеет как положительные, так отрицательные стороны.

Положительная сторона — любой желающий может попробовать свои силы в маклерском бизнесе. Отрицательная — непрекращающийся поток охочих быстрой наживы на мошеннических схемах.

Уже выбрали агентство недвижимости? Часть проблемы с обучением уже решена, но только часть.

Вам дадут элементарные знания, без самого главного — как найти клиента агенту, продать свою услугу. А это ваш хлеб — гарантия будущих сделок. К счастью у меня есть чем помочь новичкам — Как найти клиента риэлтору за 3 дня

Если у нет клиентов

Тяжело, если практически невозможно. Вы столкнетесь с компаниями имеющими костяк опытных агентов, работающих по рекомендациям от своих прошлых клиентов.

Вам до такого ведения посреднического бизнеса очень далеко. Новички, как правило оказываются в очень затруднительном положении при поиске клиентов.

В связи с этим необходимость обучаться поиску клиентов и продаже своей услуги остается. Почитайте литературу зарубежных авторов по тематике прямых продаж или продажи услуг. Можете посмотреть готовые курсы из чужого успешного опыта.

Будьте готовы к тому, что вам придется перелопатить много способов, приемов, выявить только те, что работают именно у вас.

Конкретно по риэлторскому бизнесу информация собирается на Mainseller.ru, где вы сейчас находитесь — подпишитесь на уведомления, получайте знания из практики.

Примеряйте их для себя, используйте, внедряйте свои алгоритмы — добивайтесь успеха!

План работы, цель движения

Так как будете работать самостоятельно, по большому счету, над вами не будет стоять начальник, который укажет что делать, как поступить. Вам самим предстоит принимать решения, совершать поступки и нести за это ответственность, чтобы стать профессиональным маклером.

Прежде чем куда-то двигаться, сядьте дома, возьмите чистый лист бумаги, ручку — напишите, что хотите, как этого достичь, кем хотите стать, с обозначением конкретных дат.

Напишите себе задачи на ближайшие несколько месяцев, как их видите сейчас затем незамедлительно начинайте делать шаги для их реализации. Я уверен, что через некоторое время задачи скорректируете, они станут яснее и четче.

Чтобы отслеживать динамику вашей работы — держите листок, прикрепленным к дверце холодильника. Каждый выходной заглядывайте в него, чтобы понять — правильно ли двигаетесь.

Ставьте себе задачи: неделя, месяц, квартал вперед, отмечайте их по мере выполнения, дополняйте, изменяйте. Это эффективная метода, которой я пользуюсь сам. Буду рад, если напишите здесь о своем опыте:)

Сегодня мы разобрали как стать риэлтором по недвижимости самостоятельно. Пожалуйста выскажитесь, если у вас есть дополнения.

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.